Caisse electronique

Le Fablab utilise le logiciel de caisse hiboutik pour réaliser toutes les facturations.

Connectez vous à Hiboutik

• Depuis votre PC: allez sur le site: https://fablablannion.hiboutik.com avec votre compte (fourni par le trésorier)
• Depuis la tablette (a privilégier pour les ventes par CB):
  • Déverrouillez la tablette avec le code bien connu :)
  • Démarrez le module SumUp
  • Ouvrir l'application Hiboutik
  • Utilisez votre compte ou le compte "contact@fablab-lannion.org" pré-enregistré

Nouvelle vente

• Depuis la page d'accueil de hiboutik, cliquer sur "Nouvelle ventes" dans le panneau de gauche

Si vous n'êtes pas logué avec votre compte personnel, pensez à vous mettre en tant que vendeur en appuyant sur le bouton bleu "Vendor Switcher"

• Sélectionnez le client:
  • Tapez le nom/adresse email de la personne dans le champs "Information client". Un menu déroulant fera une proposition de personnes correspondante. Cliquez sur la bonne personne, ET validez en cliquant sur ✔️

• • Si la personne n'est pas adhérente (et qu'elle ne souhaite pas l'être, mettre comme nom et prénom "inconnu/lambda"
  • Si la personne souhaite devenir adhérente, créez lui un profil en appuyant sur "+" (Ne pas oublier de le sélectionner ensuite)
    • Nom
    • Prénom
    • Adresse mail

• Ajoutez les produits, avec les catégories à gauche, ou en tapant dans la zone de recherche "ajouter un produit" et validez.
  • Cliquez sur l'élément ajouter
  • Modifiez la quantité (en fonction de l'unité du produit - regardez son nom ou sa description)
  • Cliquez sur retour

⚠ Pour les non adhérents, pensez à utiliser la rubrique "non adhérent"

• Vérifiez bien:
  • que vous avez bien sélectionné le client
  • que vous avez bien sélectionné le vendeur
  • que les quantités sont bonnes
  • que le client est d'accord !

⚠ Pour supprimer une vente, supprimez tous les produits et appuyez sur le bouton "supprimer une vente" (attention une fois la vente validée, ce n'est plus possible)

• Appuyez sur "Paiement"
  • Sélectionnez le mode de paiement (plus de détail dans la suite)
    • VIR pour un virement
    • SUMUP pour le paiement par CB via la tablette
    • ESP pour espèce
    • CHE pour les chèques
    • CRED pour ceux qui ont des comptes pré-payés
    • DIV pour payer par plusieurs mode
  • Cliquez sur "Validez la vente"
  • Envoyez la facture par mail si le client le désir.

• En cas de soucis, prévenir le trésorier (tresorier@fablab-lannion.org)

Les moyens de paiements

Voici quelques bonne pratiques pour chaque moyens de paiement

• Virement:
  • Limiter aux membres PRO ou membres bien connus
  • Indiquer dans la description du virement le numéro de la facture et le nom du client
• Espèce:
  • Mettre les espèces dans la caisse.
  • Si il y a trop d'espèce dans la caisse, glissez les billets dans la fente du coffre pas très fort
  • Soyez vigilent au rendu de monnaies, Hiboutik vous simplifie le travail si vous mettez la somme donnée par le client :)
• Chèques:
  • L'ordre est "Association KerNEL"
  • Doivent être remplis, signés
  • Sont à déposer dans la fente du coffre
• Crédit:
  • Ne peut être utilisé que si le crédit client est suffisant (vérifier en dessous du nom du client)
• Carte Bleue / SumUp:
  • Prenez la tablette - voir la haut
  • Si la vente a été crée ailleurs que sur la tablette, reprenez la vente en attente en cliquant sur le petit carré à droite, vérifiez et cliquez sur Paiement
  • Cliquez sur SumUp puis Envoyer à SumUp
  • L'application SumUp va se lancer et cliquer sur "Terminal de paiement"
  • Sur le terminal SumUp l'icône bluetooth devrait apparaître puis proposer le paiement en sans contact ou avec le code (la fente est en haut)
  • On revient sur Hiboutik pour "VALIDEZ LA VENTE"

TL;DR

• Interface: https://fablablannion.hiboutik.com/
• Ajouter une nouvelle vente:
  • Menu 'Ventes'
  • Icone 'Nouvelle Vente' en haut à droite
  • Ajouter les éléments vendus avec les boutons à gauche
  • Indiquer le nom du client dans le bloc à droite, et son adresse si besoin
  • Payer

Gestion des ventes

Enregistrer un paiement

Carte bancaire

Payer en carte avec le terminal Sumup

Il faut utiliser la tablette et le terminal de paiement disponibles dans le casier Bureau

Note: se mettre en mode paysage sur la tablette, c'est plus facile !

Se connecter sur Hiboutik sur la tablette :

• contact@fablab-lannion.org
• mot de passe : voir formation FabManager

Créer une nouvelle vente : + Nouvelle Vente

Choisir le client

Choisir le Produit

Procéder au Paiement

Choisir SUMUP

Allumer le terminal Sumup

Sélectionner envoyer à SUMUP sur la tablette. La connexion Bluetooth s’établit

Payer par carte, avec ou sans contact

Éteindre la tablette et la ranger dans le casier Bureau.

Odoo

Durant les années comptables 2015/2016/2017/2018 la comptabilité a été effectuée avec le logiciel Odoo, autohébergé au fablab. Ce logiciel, très performant, n'est pas adapté pour une utilisation quotidienne par un non comptable. Il a cependant rendu de nombreux services:

• rapports comptables très "PRO", demandant cependant beaucoup de temps pour comprendre le fonctionnement, et beaucoup de temps pour la gestion quotidienne.
• Caisse électronique très fonctionnelle, mais la gestion quotidienne et le rapprochement comptable est assez pénible.